クラウドファンディング成功の秘訣!人は感動を求めて集まる!

これからクラウドファンディングをやろうとしている方へ!
そんな方に向けてクラウドファンディング成功の秘訣をご紹介して行きます!

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人が集まる9ヶ条というものがあります。

人は人の集まる処に集まる
人は快適な処に集まる
人は噂になっている処に集まる
人は夢の見られる処に集まる
人は良いモノのある処に集まる
人は満足の得られる処に集まる
人は自分の為になる処へ集まる
人は感動を求めて集まる
人は心を求めて集まる

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今回はその中の「人は感動を求めて集まる」にフォーカスを当てて解説していきます。

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感動とは?

 

感動とは相手の期待値を超えることで起こると思います。
そして人間が感動するには4つのタイプがあると考えています。
①プロの技術に感動する
その道のプロが行う技術、対応、接客含めて一流のものに触れて人は感動します。
②相手を想った心遣いに感動する
相手に手間をとらせない工夫や行動を先読みした対応、細部まで行き届いた心遣いに人は感動します。
③サプライズ感動する
予想していなかったこと。突然のサプライズの演出に人は感動します。
④一生懸命頑張っている姿に感動する
甲子園などの若い人が頑張っている姿や年齢に負けずに頑張っている姿。そんな姿を見て人は感動します。

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人が感動する時ってこのうちの4つ、どれかに当てはまりませんか?
クラウドファンディングの場合、ほとんどが①か④にあてハマると思います。
自分のプロジェクトはどんな感動を与えることができるのか?と言う視点で考えてみると違ったアイディアが出てくるかもしれませんよ(^o^)/

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相手の期待値を超える感動を与えないとリピートしない

 

特に今回はクラウドファンディングをきっかけにリピーターを作ろうと考えている方は特に意識した方がいいと思います。
どう言うことかと言うと人はそもそも期待値を超えない限りはなかなかリピートしないんです。

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特にクラウドファンディングは購入してから手に届くまでタイムラグがあります。
アマゾンなどでポチった商品でされ、届いた頃には忘れているくらいです。
クラウドファンディングも同様に届く頃には記憶から飛んでいる可能性もあります。

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そんな相手に届いた時にどんな工夫がされていれば相手が「また頼みたい!」と想ってくれるか。
「こんな素敵なのが届きました!」とSNSなどでシェアしたくなるか。
リターンを送る際はそこが非常に重要だと思います。

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リターン内容にないとしても一言メッセージカードを入れるなど、包装に一工夫するなどそういった感謝の気持ちを伝える方法もありますし、どんな工夫をされたら嬉しいかを想像して見ましょう!

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終わりに

 

いかがだったでしょうか?
感動を言うとすごくハードルが高いかもしれませんが小さな感動をたくさん作るイメージでいいと思います。
ちょっとした気遣い、ちょっとした工夫が実は大きな差に繋がることもあります。
自分にできる工夫をしながら感動を与えられる企画を創り、クラウドファンディングを成功させていただけたらと思います(^o^)/

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今後も随時、クラウドファンディングについて記事や事例紹介をしていきますので是非Facebookページに「いいね!」を押していただけたら嬉しいです!

それでは!失礼します!!

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現状維新 トップマーケッター 島田裕之

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福田 泰仁

現状維新代表デザイナー
消費者に向けて、製品やサービス、企業のストーリーをビジュアライズし、ロゴ、キャラクター、HP、パンフレット、名刺などの販促ツールによって伝えることで、さらなる共感を生み出し、より満足度の高い「ユーザー体験」を生み出している。 詳細はこちら

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消費者に向けて、製品やサービス、企業のストーリーをビジュアライズし、ロゴ、キャラクター、HP、パンフレット、名刺などの販促ツールによって伝えることで、さらなる共感を生み出し、より満足度の高い「ユーザー体験」を生み出している。 詳細はこちら